H3 — Comment fonctionne le Bon Cadeau MevLy ?
Le bénéficiaire choisit librement une création artisanale, un tableau en paperolles, un accessoire littéraire ou un atelier. Il lui suffit de présenter le bon lors de la commande.
H3 — Quelle est la durée de validité du bon cadeau ?
La date de validité est indiquée dans la zone “Expire fin”. Le bon est valable plusieurs mois selon la durée choisie au moment de l’achat.
H3 — Le bon cadeau peut‑il être utilisé en plusieurs fois ?
Oui. Le bon cadeau peut être utilisé en une ou plusieurs fois, dans la limite du montant disponible.
H3 — Comment vais‑je recevoir le bon cadeau ?
Le bon cadeau est envoyé automatiquement par e‑mail après validation du paiement. Il peut être imprimé ou présenté en version numérique.
H3 — Puis‑je offrir le bon cadeau à quelqu’un d’autre ?
Oui. Vous pouvez indiquer le nom du bénéficiaire lors de l’achat ou lui transmettre directement le bon reçu par e‑mail.
H3 — Le bon cadeau est‑il remboursable ?
Le remboursement est possible dans les 14 jours suivant l’achat, tant que le bon n’a pas été utilisé. Une fois utilisé, aucun remboursement n’est possible.
H3 — Que faire si le bon cadeau est perdu ?
Le bon cadeau n’est pas remplaçable en cas de perte, vol ou détérioration. Il est conseillé de conserver l’e‑mail ou une copie imprimée.
H3 — Proposez‑vous d’autres montants en salon ou marché artisanal ?
Oui. Lors des salons et marchés artisanaux, des montants supplémentaires peuvent être proposés selon les demandes.
H3 — Le bon cadeau fonctionne‑t‑il pour les ateliers ?
Oui. Le bon cadeau peut être utilisé pour réserver un atelier créatif MevLy, selon les disponibilités.
H3 — Le bon cadeau peut‑il être utilisé sur plusieurs créations ?
Oui, tant que le montant disponible n’est pas dépassé. Le solde restant peut être utilisé plus tard, jusqu’à la date d’expiration.
